別不小心當了奧客...星巴克店員PO專業點餐全攻略！「這樣東西竟不存在」網友：必須收藏

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大家安安
今天大家都有放假嗎
不管有沒有放假
這麼風和日麗的早上來杯咖啡就是很享受啊~~~~

小妹熱愛的星巴克太妃終於上市惹
改天要找機會去喝喝
可是到星巴克千萬不要不小心成了奧客喔
低卡上有一名星巴克店員po的點餐文給大家參考參考

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現在要來跟大家說身為星巴克店員很想跟大家說的話
希望大家看完會有一點點點的收穫
不要問我為什麼我們賣的東西這麼貴
因為我也覺得很貴可是我時薪還是很低

先來個小小的點餐速成

咖啡小知識...
糖×奶×→美式(淡)、本日(濃)
糖o奶×→旁邊有糖包糖球可以加
糖×奶o→拿鐵、卡布、濃粹
糖o奶o→焦糖瑪琪朵、摩卡
星冰樂小知識...(基本款)

有咖啡的...
濃縮咖啡星冰樂
咖啡星冰樂
焦糖/焦糖可可碎片星冰樂 (可調甜)
摩卡/摩卡可可碎片星冰樂 (可調甜)
黑摩卡可可碎片星冰樂

無咖啡的
香草星冰樂 (可調甜)
抹茶奶霜星冰樂 (可調甜)
巧克力/巧克力可可碎片星冰樂 (可調甜)
雙果果汁星冰樂
順帶一提芒果+百香果
*如果你想問我為什麼調了甜度還有甜
因為星冰樂就是糖漿+牛奶+冰塊組成
可以調甜度但無法無糖也無法去冰

茶系列
抹茶那提(抹茶+牛奶) 沒有咖啡沒有咖啡沒有咖啡
紅茶那提(紅茶+牛奶) 沒有咖啡沒有咖啡沒有咖啡
玫瑰蜜香茶那提(玫瑰紅茶+牛奶) 沒有咖啡沒有咖啡沒有咖啡
茶密斯朵 (紅茶+牛奶) 一樣沒有咖啡跟紅茶那提的差別是茶比較多
冰搖/冰搖檸檬茶有紅茶/綠茶/果茶請記得要選擇唷

本日系列
本日咖啡:滴漏式黑咖啡
咖啡密斯朵:本日咖啡加牛奶比例1:1
*大約一週會換一次豆子
所以每次喝的風味會不一樣

原葉茶系列
東方美人
阿里山烏龍
紅玉紅茶
只有一個大小只有一個大小只有一個大小
無法調整糖因為沒加糖

a.
星巴克的
冷飲分成中/大/特大
熱飲分成小/中/大/特大
這麼多尺寸你知道你說我要一杯拿鐵的時候
我還要問你冰熱大小很浪費彼此的時間
所以可以一次說完唷!!!!!!

b.
糕點櫃裡面的糕點都有名子
可以不要跟我說我要那個三明治嗎?
因為真的有很多很多很多的三明治

c.
有些門市有開放式的冷藏區在糕點櫃前
通常會擺果汁/水/低溫輕食/水果杯....
那裡的東西真的可以直接拿來結帳!!!
你去7-11會跟店員說我要一個鮪魚御飯糰
然後請店員去幫你拿嗎????????

d.
少冰/去冰在點餐的時候可以跟夥伴說
夥伴會幫你註記但請不要收銀說一次
吧檯說一次出飲料的時候再問一次
我們的火很大!repeat真的煩!

e.
少糖/微糖??
星巴克的糖漿都是用壓的
除了半糖我們可以直接幫你半糖外
少糖微糖我真的不知道要怎麼幫你壓
建議大家可以問一下原本幾下糖然後直接跟我們說改幾下
這樣你也不會拿到一個你不滿意的飲料唷顆顆
(容我插一下話，客人沒在星巴克工作過誰知道你們糖漿是用壓的??這樣也要不爽是在不爽幾點的????)

f.
不要跟我們說幫你加三顆冰塊五顆冰塊
我不知道怎麼幫你數冰塊到底有幾顆
冰塊有連體嬰
那一顆冰塊到底是算幾顆?

g.
額外添加配料...
星冰樂多鮮奶油ok
焦糖瑪琪朵多焦糖醬ok
網路上某支影片跟大家說
如果你真的喜歡可可碎片
你可以跟夥伴說你要多加4匙5匙唷
錯錯錯錯錯錯
星巴克公司最新規定就是如果本來只有3匙的東西
最多最多幫你多加2匙不能超過雙倍份量
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客

h.
低咖啡因的咖啡存在
無咖啡因的咖啡不存在
你可以說你要decaf
不要跟我說你要無咖啡因咖啡
因為連茶都有咖啡因
唯一沒有的是果茶
如果你不要喝果茶又要無咖啡因飲料
隔壁711慢走不送

i.
低脂零脂豆奶是存在的

j.
我知道星巴克的隨行卡可以直接用手機付費很方便
但拜託拜託拜託如果你今天要儲值又要紅利兌換
帶個卡在身上可以加快速度
如果你不願意帶卡在身上
也請你聽聽夥伴的引導
不要一直逼一直逼一直逼一直逼一直逼一直逼
真的!火!很!大!
因為你們逼了我們的螢幕會一直跳一直跳一直跳
有些客人還會不耐煩的問我們
好了沒好了沒好了沒
我才想問你夠了沒!!!!!!!

k.
星巴克沒有一杯提袋
能裝一杯的只有像麥當勞那種紙袋沒有把手!
所以我們通常是兩杯才會問要不要紙袋
如果你只有一杯但需要兩杯紙袋可以特別說一下

l.
怕飲料太燙可以點溫的我們會幫你做not too hot
怕飲料不夠燙可以點熱一點我們會幫你做extra hot

m.
本日咖啡相較便宜我知道
但熱的本日煮好了就只能放一小時
如果你點餐時剛好沒有了請不要翻白眼
n.
濃縮咖啡只有30cc
你很想睡的時候可以喝一份透心涼...
o.
我們真的沒有隱藏式菜單!!!!
p.
不要問我們什麼時候會辦買一送一
我不知道我不知道我不知道

補充：謝謝大家的回應
很想出個星巴克生活全集之類的哈哈
因應夥伴的提醒補個qrst

q.點餐真的可以大聲一點
有些人很愛講很小聲
你重複問他們還會不爽的回應你
老實說
我才不爽好嗎

r.
點餐可以不要講電話嗎
或是可以暫停一下嗎
很愛有以下對話
：我要一杯拿鐵
（開始電話）
夥伴：冰的熱的？大杯可以嗎？
（比手畫腳）
夥伴：貴姓？
（讀唇語）
可以稍微尊重一下嗎

s.排隊排很長除了滑手機你還有更好的選擇
可以先想好要喝什麼或喝什麼類型的
不要到點餐的時候問你要喝什麼
才開始跟你的朋友討論
尤其是一群的那種很討厭
因為他們往往到最後都不知道他們到底點了什麼！

t.
這是寫給廣大女性朋友的
如果你還有嘴巴就請你自己點餐
如果你不是啞巴我也不是聾子
常常會有以下狀況
男：你要喝什麼
女：我要喝抹茶拿鐵
男：一杯抹茶拿鐵
店員：冰的嗎大杯可以嗎？
男：冰的嗎大杯可以嗎？
女：我想要熱的中杯就好（很大聲）
男：熱的中杯（通常再說這句話的時候我會直接打斷他說的話，對著小姐說中杯熱的抹茶拿鐵兩位還需要什麼嗎）

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痾其實我覺得這店員態度滿差的
你是不是不適合做服務業吧
裡面提到的幾點有些真的不是客人故意要找麻煩
這樣就火大是不是該訓練自己的EQ
下面有人炮他他還解釋一堆
重點不是你舉的事例如何
而是你講話的態度很討人厭= =
懂?(他就是這樣用的)