常客投訴日本商場「男同性戀顧客很噁心」,總公司直接霸氣回覆打臉!網:帥到爆炸!
許多服務業都抱持著「以客為尊」的理念,會全力還應顧客的需求。但日本一家商場近期卻接到常客投訴,內容並不是商品或服務有瑕疵,而是認為他們不該接待「同性戀顧客」,商場人員霸氣回覆道:「請你以後不要再來了!」 ▼日本網友ゆーと(@Yuto_yumi_)表示,自己在這間商場工作,一直以來,顧客的投訴信都會轉交給店長回應,然後再貼在佈告欄上,但這次是總公司決定跳出來回應,看來是被這位顧客觸怒了。
▼該位投訴的顧客表示:「最近我常常去你們的店裡去買東西,你們賣的東西不只便宜、種類也相當豐富,我覺得很滿意,但昨天,我在你們的店裡看到了很噁心的畫面。」
這位常客抱怨說:「昨天,
我到了你們一樓的停車場,竟然有兩個男的手牽手一起下車。我是不知道他們是不是同性戀?聽說最近同性戀越來越多,果然那個畫面非常噁心。」「難道你們不覺得店家應該採取一些行動,阻止這些人進入店裡嗎?我是覺得他們這種人應該躲在家裡面偷偷見面就好。
如果你們不處理這件事的話,我就不會再去你們的店裡面消費了,也會到網路上為你們宣傳,讓更多人知道你們支持同性戀。」不過他的「威脅」並沒有讓該公司道歉,總公司的人員反而霸氣回覆道:「
我們先告訴您結論:請您以後不要再來了。不管他們是同性戀或異性戀,我們公司對待所有客人都是一視同仁。本公司也沒有把顧客奉為神的員工,所有顧客都是很重要的,不過我們不歡迎侮辱顧客的人,所以請您不要再來本店了。」 ▼「
本公司有許多員工都是LGBT,但顧客從來就沒有覺得他們噁心,或要求他們辭職過。我們尊重您的看法,但是請你不要再任意做出侮辱LGBT的行為,這是我們公司唯一要求的。」
日本網友ゆーと表示「很慶幸自己是在這間公司工作」,其他網友也大讚道:「天啊,太帥了吧!」、「這樣的企業經營方針我認為是正確的,沒必要全面接受顧客的投訴」、「這間公司是個好公司啊」、「毫無爭議的標準答案呢」、「我們的店絕不可能這樣回答的,好羨慕」、「回答者感覺有強大的意志啊!」這個回答實在太帥氣了,完全打爆常客的臉啊!
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