今年「雙 12」,淘寶想讓你出門買東西!
2014 年的「雙 12」,支付寶在自己所能觸及的 10 萬戶餐廳、超市、便利店和自動售貨機上,嘗試了一整天的五折促銷。最終的結果是:很多感興趣的年輕人,在超市裡根本搶不過剛在手機上裝了支付寶的中老年顧客。支付寶決定在今年的「雙 12」把...2014 年的「雙 12」,支付寶在自己所能觸及的 10 萬戶餐廳、超市、便利店和自動售貨機上,嘗試了一整天的五折促銷。最終的結果是:很多感興趣的年輕人,在超市裡根本搶不過剛在手機上裝了支付寶的中老年顧客。
支付寶決定在今年的「雙 12」把這種勢頭延續下去。通過與阿里巴巴合資成立的 O2O 業務部門「口碑」、以及支付寶的國際業務,今年的「雙 12」線下促銷將覆蓋國內超過 30 萬家線下商戶,以及全球的 12 個國家和地區,給予消費者的優惠總額超過 10 億元。
而這 10 億元,也不再會集中於 12 月 12 日一天內發出,而是在從 12 月 1 日起的 12 天里,分階段推出不同的促銷。這看上去也有點像剛剛過去的「雙 11」:用更長的時間,勾起你對一個 24 小時購物日的興趣,並不知不覺地買下更多東西。
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「去年』雙 12』,我們其實是將天貓』雙 11』的模式複製過來,做了一個嘗試。後來發現做線下促銷,還是要考慮很多問題,比如安全因素,或是網絡狀況、系統壓力。而今年的活動,可能很多用戶已經在做準備了。所以,我們聯合了所有線下商戶進行了壓力測試,當天也會注意維持秩序。」在 12 月 3 日上午的媒體溝通會上,口碑 CEO 范馳表示。
今年加入「雙 12」五折活動的,也包括了此前對移動支付不太信任的家樂福。家樂福中國區 CMO 余瑩透露,為了接入支付寶,他們更新了全部的收銀系統。在最近 4 個月的合作中,支付寶也確實大大提升了門店的收銀效率,能夠將一個熟練收銀員的平均收款時間,從 1 分鐘縮短至 15-20 秒。
不過,考慮到今年連幾家菜場也加入了線下「雙 12」的陣營,感覺大爺大媽們的主陣地又會有所變化了。
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