對於疲憊的商務旅客,能在飛行途中免去孩童喧鬧不啻為一種奢侈享受。為對付飛機上的"壞小孩",航空公司各顯神通:
阿聯酋聯合航空(Etihad)將在2013年底前配備500名空中阿姨,幫助看護機上的小孩們,無論是與成人隨行的還是單獨旅行的。
這些阿姨都將在英國早期教育學校Norland College 培訓後上崗。培訓課程將指導她們如何識別兒童的成長階段,行為模式,設法讓小孩一直玩的高興。
空中阿姨將為兒童提供手工輔導,比如用紙杯製作帽子、摺紙,用襪子做玩偶等,還將教授小魔術,給大孩子猜謎語,幫父母灌奶瓶等。一切都是為了讓"壞小孩"變成"乖小孩"。
其他航空公司則比較鐵面無情。
今年2月,馬來西亞Asia X 航空公司率先推出機上"無孩區":該區域設在第7~14排,燈光更柔和,12歲以下少兒禁入。機票不加價,但選位要加收11~35美元。
隨後,新加坡的Scoot Airlines 也推出"無孩區"-ScootinSilence,12歲以下少兒禁入。每位加收14美元。
至於美國的航空公司,則不敢貿然採用"無孩區"這種極端手段,因為擔心這將增加座位安排的複雜程度,更會招致家長的抗議,況且,美國12歲以上的小孩其實更加無法無天。
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